Curso de Técnicas de Venda

Curso de Técnicas de Venda
Produto nº: AD229
Preço (sem impostos): R$40,00
Preço (incluindo impostos): R$40,00

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A área de Vendas é uma das mais importantes dentro de uma empresa, afinal, ter bons vendedores pode ser a diferença entre o sucesso e o fracasso de uma corporação. Justamente por isso é que o departamento de Vendas quase sempre é o que concentra as melhores remunerações.

Neste curso você vai conhecer técnicas simples e eficazes para vender mais e melhor.

Aprenda tudo por meio de vídeo-aulas dinâmicas e interativas, com a presença de um tutor virtual, exemplos e exercícios.

  • Saiba como prospectar clientes;
  • Conheça características e comportamentos de vendedores bem-sucedidos.
  • Aprenda a argumentar e lidar com objeções;
  • Conheça os diferentes perfis de clientes e aprenda a abordagem correta para cada um deles;
  • Saiba como trabalhar o pós-venda e como conseguir indicações.

Além das vídeo-aulas, o curso conta também com apostilas que podem ser impressas e o apoio de um professor para tirar quaisquer dúvidas. Ao final, você recebe o certificado de conclusão em casa, sem custo adicional.

Os principais tópicos do Curso de Técnicas de Vendas são:

Unidade 1 – O profissional de vendas

  • A importância do profissional de vendas
  • Áreas de atuação
  • Planejamento pessoal e profissional
  • Habilidades e competências
  • Motivação como força de vendas
  • Preparação para vender
  • Utilizando o marketing pessoal a seu favor
  • Pilares do Sucesso Profissional
  • Principais erros cometidos por vendedores

Unidade 2 – Preparando a venda

  • Identificando público alvo
  • Prospecção de clientes
  • Perfil de clientes
  • Identificando tendências de mercado
  • Carteira de clientes
  • Entendendo seu cliente
  • Técnica de vendas A.I.D.A.
  • Dicas para potencializar suas vendas
  • Leitura Complementar

Unidade 3 – Realizando a venda

  • Preparação Diária
  • Abertura da venda e Abordagem
  • Sondagem
  • Demonstração
  • Objeções
  • Fechamento da venda
  • Finalizando a venda
  • A Confirmação e dicas de finalização

Unidade 4 – Realizando o Pós-venda

  • A importância do Pós-venda
  • Customer Relationship Management (CRM)
  • Fidelizando clientes
  • Coleta de dados
  • Análise de dados
  • Lidando com reclamações
  • Script de pós-venda
  • Encerramento

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